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保宝网2020年人身险测试题单选16个、多选84个参考答案

时间:2021-02-02     作者:V:wangkedaigua【原创】   阅读
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1、产品说明会的审批材料、客户签到表、保险销售从业人员名单、签单统计资料及录音资料应由分公司统一归档保存至少(D)年。( D )

  • A 、半

  • B 、1.0

  • C 、2.0

  • D 、3.0

2、保险公司及所属分支机构的培训档案资料(包括培训方案、签到表、培训材料等)应统一由保险公司保存至少(D)年。( D )

  • A 、半

  • B 、1.0

  • C 、2.0

  • D 、3.0

3、保险公司应严格审查培训讲师资格,统一选聘具有(B)学历,品行良好、熟悉业务的人员担任培训讲师。( B )

  • A 、高中以上

  • B 、专科以上

  • C 、本科以上

  • D 、研究生以上

4、培训讲师岗前接受培训教育的时间不得少于____小时,其中,接受保险法律知识、职业道德和诚信教育的时间不得少于____小时。正确的是(B)。( B )

  • A 、80、12

  • B 、80、20

  • C 、36、12

  • D 、50、20

5、培训讲师上岗后每年接受培训教育的时间不得少于____小时,其中,接受保险法律知识、职业道德和诚信教育的时间不得少于____小时。正确的是(D)。( D )

  • A 、80、12

  • B 、80、20

  • C 、36、12

  • D 、50、20

6、保险销售人员在从事保险销售活动前,(C)通过保险监管机构组织的资格考试,取得合法资格。( C )

  • A 、可以

  • B 、应该

  • C 、必须

  • D 、不必

7、保险销售人员(C)通过保险公司统一组织的专门考核并获得相应的销售资格,方可销售投资连结保险、万能保险以及公司规定的其他产品。( C )

  • A 、不必

  • B 、可以

  • C 、应该

  • D 、必须

8、保险公司应严格控制信函和上门回访的比例,信函回访和上门回访的比例原则上不应超过回访总量的(B)%。( B )

  • A 、10.0

  • B 、20.0

  • C 、30.0

  • D 、50.0

9、保险公司应在犹豫期内,对一年期以上新契约客户进行100%成功回访。因客观原因导致未能在犹豫期内成功回访的件数不应超过应回访件数的(A)%。( A )

  • A 、10.0

  • B 、20.0

  • C 、30.0

  • D 、50.0

10、保险公司应在分公司本部及(B)以上分支机构设立处理信访投诉的部门。( B )

  • A 、中心支公司

  • B 、支公司

  • C 、营业部

  • D 、营销服务部

11、保险公司应于次年(C)月底前,向重庆保监局报送年度销售误导专项自查整改报告。( C )

  • A 、1.0

  • B 、2.0

  • C 、3.0

  • D 、4.0

12、保险公司自建电话中心销售保险,需要经过(A)同意。( A )

  • A 、总公司

  • B 、分公司

  • C 、中心支公司

  • D 、支公司

13、各公司应完整保存电销业务已售保单的电话通话全过程录音,保存时限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于(D)年。( D )

  • A 、1.0

  • B 、2.0

  • C 、3.0

  • D 、5.0

14、各分公司在重庆市自建电话中心或使用合作机构电话中心的,应在开办业务之前向(B)备案。( B )

  • A 、中国保监会

  • B 、重庆保监局

  • C 、重庆市保险行业协会

  • D 、重庆保监局寿险处

15、保险公司应当从保单回执签署日开始计算犹豫期,犹豫期不得少于(C)天。( C )

  • A 、5.0

  • B 、7.0

  • C 、10.0

  • D 、15.0

16、问题件应当自发现之日起(D)个工作日内予以解决。问题件涉嫌代签名、冒充投保人接受回访、销售误导等合规问题时,应当由非销售部门人员调查、处理。( D )

  • A 、5.0

  • B 、7.0

  • C 、10.0

  • D 、15.0

多项选择题(共84 题,每题1分,共 84 分)

1、《保险公司董事及高级管理人员审计管理办法》所称审计,是指对保险公司董事及高级管理人员在任职期间所进行的经营管理活动进行审计检查,客观评价其依据职责所应承担责任的审计活动。包括(BCD)。( BCD )

  • A 、任前审计

  • B 、任中审计

  • C 、离任审计

  • D 、专项审计

2、《保险公司管理规定》规定的重大行政处罚,是指下列行政处罚(ABCD)。( ABCD )

  • A 、保险机构受到停业整顿、吊销业务许可证的保险行政处罚

  • B 、保险机构董事、监事、高级管理人员、营销服务部负责人受到保险业市场禁入的保险行政处罚

  • C 、保险机构受到其他金融监管机构作出的单次罚款金额在300万元以上的行政处罚、中国保监会规定的其他重大行政处罚

  • D 、中国保监会规定的其他重大行政处罚

3、《人身保险公司全面风险管理实施指引》中,关于公司全面风险管理应遵循的基本原则有(ABCD)。( ABCD )

  • A 、全员参与原则

  • B 、定量与定性相结合原则

  • C 、一致性原则

  • D 、不断优化原则

4、《人身保险投保提示书基准内容》着重于对投保人的合法保险权益、投保注意事项等进行提示适用于各保险公司通过(AB)销售的一年期以上(不含一年期)的个人人身保险产品。( AB )

  • A 、个人代理

  • B 、银行代理渠道

  • C 、团险销售渠道

  • D 、公司直销渠道

5、保监会《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》(保监发〔2008〕97号)禁止(ABCD)在营业场所外收取1000元以上的现金保费。( ABCD )

  • A 、营销人员

  • B 、保险公司员工

  • C 、代理机构

  • D 、以上都是

6、保监会《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》(保监发〔2008〕97号)禁止营销人员有下列行为(BCD)。( BCD )

  • A 、接受投保人委托办理变更保单信息

  • B 、接受投保人委托代缴保险费

  • C 、接受投保人委托代领退保金

  • D 、接受投保人委托或受益人委托代领保险金

7、保监会《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》(保监发〔2008〕97号)中规定(ABCD)等应由总公司统一印制或授权省级分公司印制。( ABCD )

  • A 、投保单

  • B 、保单

  • C 、批单

  • D 、收据

8、保监会《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》(保监发〔2008〕97号)中允许收取现金的情形包括(ABC)。( ABC )

  • A 、保险公司在营业场所内现金收付费

  • B 、营业场所外通过保险公司员工、保险销售从业人员单次收取不超过1000元现金保费

  • C 、委托保险代理机构在保险代理机构营业场所内现金收付费

  • D 、撕票式业务的单笔收费

9、保监会《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》(保监发〔2009〕10号)关于代理机构的规定正确的有(ACD)。( ACD )

  • A 、不可以通过银行储蓄柜台销售

  • B 、不可以在银行理财柜台销售

  • C 、至少每半年对代理机构的销售合规性进行一次检查评估

  • D 、银行渠道销售,其新单趸交保费不得低于人民币3万元

10、下面对客户保险需求分析描述正确的有(ABCD)。( ABCD )

  • A 、客户保险需求分析应当以问卷形式,提供给客户本人填写后签名确认

  • B 、客户再次购买保险产品前,应当重新填写保险需求分析问卷

  • C 、客户一次购买多种保险产品的,可以只填写一份保险需求分析问卷

  • D 、客户签名确认后的保险需求分析问卷应当作为重要承保材料存档

11、保监会《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》(保监发〔2009〕10号)关于投资连结保险销售资格的说法正确的有(ABD)。( ABD )

  • A 、拥有资格证书

  • B 、拥有1年寿险销售经验

  • C 、不少于60个小时

  • D 、不少于40个小时

12、保监会《关于印发〈农村小额人身保险试点方案〉的通知》(保监发〔2008〕47号)中列明的小额保险的特征包括(ABCD)等特点。( ABCD )

  • A 、保费低廉

  • B 、保障适度

  • C 、保单通俗

  • D 、核保理赔简单

13、保险公司董事会要对公司内控的(ABC)进行定期研究和评价。( ABC )

  • A 、健全性

  • B 、合理性

  • C 、有效性

  • D 、全面性

14、保险公司董事及高级管理人员审计内容主要包括审计对象在特定期间及职权范围内对以下事项所承担的责任(ABD)。( ABD )

  • A 、经营成果真实性

  • B 、经营行为合规性

  • C 、业务经营盈利性

  • D 、内部控制有效性

15、保险公司风险管理应当遵循以下原则(ABD)。( ABD )

  • A 、全面管理与重点监控相统一

  • B 、独立集中与分工协作相统一

  • C 、审慎稳健和风险投资相统一

  • D 、充分有效与成本控制相统一

16、保险公司建立和实施内部控制,应当遵循以下原则(ABCD)。( ABCD )

  • A 、全面和重点相统一

  • B 、制衡和协作相统一

  • C 、权威性和适应性相统一

  • D 、有效控制和合理成本相统一

17、保险公司内部控制的目标包括(ABCD)。( ABCD )

  • A 、信息真实性目标

  • B 、资产安全性目标

  • C 、行为合规性目标

  • D 、战略保障性目标

18、保险公司内部控制体系包括以下哪几个组成部分(BCD)。( BCD )

  • A 、内部控制结论

  • B 、内部控制程序

  • C 、内部控制基础

  • D 、内部控制保证

19、保险公司省级以下分支机构(BD)上收一级管理,指定专门部门和岗位保管。( BD )

  • A 、财务专用章

  • B 、行政用章

  • C 、发票专用章

  • D 、合同专用章

20、保险公司应当定期对高级管理人员和员工进行风险管理理念、知识、流程以及控制方式等内容的培训,增强风险管理意识,同时将风险管理绩效与(ACD)相结合,培育和塑造良好的风险管理文化。( ACD )

  • A 、薪酬制度

  • B 、财务制度

  • C 、人事制度

  • D 、责任追究制度

21、保险公司应当规定客户回访的业务范围和条件、(ACD)等回访要求及后续处理措施,加强页销售风险监控。( ACD )

  • A 、回访比例

  • B 、回访机构

  • C 、回访频率

  • D 、回访记录

22、保险公司应当建立清晰的承保操作流程,规范(ABCD)等控制事项。( ABCD )

  • A 、投保受理

  • B 、核保

  • C 、保单缮制

  • D 、送达

23、保险公司应当识别和评估经营过程中面临的各类主要风险,包括(ACD)。( ACD )

  • A 、保险风险

  • B 、道德风险

  • C 、信用风险

  • D 、操作风险

24、保险公司应当以(BCD)为中心,按照集中、统一、专业、规范的要求,组织实施资金运用控制活动。( BCD )

  • A 、可控性

  • B 、安全性

  • C 、收益性

  • D 、流动性

25、保险公司应建立和完善单证管理信息系统,能够全程监控分支机构、部门和个人(BCD)单证的名称、时间、数量和流水号。( BCD )

  • A 、印制

  • B 、核销

  • C 、作废

  • D 、遗失

26、担任营销服务部负责人,应当符合下列条件(ABCD)。( ABCD )

  • A 、三年以上保险从业经历或者五年以上经济工作从业经历

  • B 、不具有中国保监会规定的担任保险机构高级管理人员的禁止性情形

  • C 、与保险公司签订劳动合同,是保险公司正式员工

  • D 、中国保监会规定的其他条件

27、风险管理部门应定期向公司管理层提交全面风险管理报告应包括以下哪些内容(ABD)。( ABD )

  • A 、定期风险计量结果

  • B 、风险识别和评估结果

  • C 、公司年度风险识别和评估结果

  • D 、风险应对方案执行情况

28、风险偏好体系由上至下包括哪几个组成部分(BCD)。( BCD )

  • A 、风险系数

  • B 、风险容忍度

  • C 、风险偏好

  • D 、风险限额

29、风险识别应考虑的外部因素包括哪些内容(BD)。( BD )

  • A 、治理因素、政治因素

  • B 、经济因素、自然因素

  • C 、技术因素、政治因素

  • D 、社会因素、政治因素

30、风险应对工具包括以下哪几种(ABCD)。( ABCD )

  • A 、风险自留

  • B 、风险规避

  • C 、风险缓释

  • D 、风险转移

31、各保险公司和保险中介机构应依据(ABC)等法律法规,依法理顺和明确与保险销售从业人员的法律关系,减少与保险销售从业人员的法律纠纷,切实维护保险销售从业人员的合法权益。( ABC )

  • A 、《中华人民共和国劳动法》

  • B 、《中华人民共和国劳动合同法》

  • C 、《中华人民共和国保险法》

  • D 、《公司法》

32、各保险公司应加大力度发展风险保障型人身保险产品,主要包括(ABCD)。( ABCD )

  • A 、意外伤害保险、健康保险

  • B 、养老年金保险

  • C 、定期寿险

  • D 、有效保额不低于10倍期交保险费或2倍趸交保险费的终身寿险、两全保险

33、各保险公司应建立健全理赔(给付)服务的监督管理机制,建立健全理赔(给付)服务质量回访制度,加大对理赔(给付)等方面的考核力度,切实提高保险消费者的满意度(ABD)。( ABD )

  • A 、时效

  • B 、赔付质量

  • C 、赔付金额

  • D 、投诉处理效果

34、各公司要根据保监会《关于人身保险公司开展风险排查的通知》的要求,对面临的(ABCD)、保险风险、战略风险、声誉风险和流动性风险等风险进行全面排查,有效预防、及时发现和妥善处置侵占、挪用、诈骗、传销、商业贿赂、非法集资等司法案件和销售误导、非正常集中退保等风险事件。( ABCD )

  • A 、市场风险

  • B 、信用风险

  • C 、业务风险

  • D 、操作风险

35、公司风险监督包括哪几个层次(ACD)。( ACD )

  • A 、各职能部门和业务单位对自身风险的监测和风险管理工作的自查

  • B 、风险管理部门仅对业务单位风险管理工作的实施情况进行监督检查,从公司层面对风险管理解决方案进行评估

  • C 、内部审计部门对公司全面风险管理体系与流程的执行情况的健全性、合理性以及有效性进行独立的监督评价

  • D 、风险管理部门对各职能部门和业务单位风险管理工作的实施情况进行监督检查,从公司层面对风险管理解决方案进行评估

36、公司风险监督内容主要包括(BC)。( BC )

  • A 、内部监督

  • B 、专项监督

  • C 、持续监督

  • D 、外部监督

37、公司每年开展____次全面风险识别与评估符合监管规定(ABC)。( ABC )

  • A 、2.0

  • B 、每月1次

  • C 、1.0

  • D 、不开展

38、公司应该建立以风险管理为中心的三道防线或三个层次的管理框架,以下说法正确的是(ABC)。( ABC )

  • A 、第一道防线由各职能部门和业务单位组成在业务前端识别、评估、应对、监控与报告风险

  • B 、第二道防线由风险管理委员会和风险管理部门组成综合协调制定各类风险制度、标准和限额,提出应对建议

  • C 、第三道防线由审计委员会和内部审计部门组成针对公司已经建立的风险管理流程和各项风险的控制程序和活动进行监督

  • D 、以上说法不全对

39、公司资产负债管理的主要内容包括(ABD)。( ABD )

  • A 、资产与负债的数额匹配,即各产品类别对应的投资资产与负债的总额相匹配

  • B 、资产与负债的期限匹配,即各产品类别对应的投资资产的期限结构与负债来源的期限结构相匹配

  • C 、资产收益与负债的期望收益匹配,即各产品类别对应的投资资产产生的收益要低于负债的期望收益

  • D 、对匹配缺口的管理,即定期审视和评估资产负债的匹配缺口,并研究适当的方法把匹配缺口控制在公司风险容忍度内

40、关于保险公司委托保险中介机构销售意外险的,以下说法正确的是(AD)。( AD )

  • A 、保险公司不得委托不具有合法资格的保险中介机构或个人销售意外险产品

  • B 、可委托经营区域外的保险中介机构或个人销售意外险产品

  • C 、保险公司可委托保险中介机构通过其子公司、分支机构在保险公司经营区域外销售意外险产品

  • D 、不得将保险业务代理权转让给其他不具有合法资格机构或个人

41、关于开展风险评估,以下说法正确的有(BCD)。( BCD )

  • A 、公司应从风险发生的可能性、必然性和影响程度三个维度对风险进行评估

  • B 、影响程度是指当风险发生后,对公司财务、声誉、监管和运营等造成的影响的程度

  • C 、可能性是指风险在指定时间内发生的概率

  • D 、公司应从风险发生的可能性和影响程度两个维度对风险进行评估

42、关于保险销售行为的要求,以下说法正确的是(BCD)。( BCD )

  • A 、在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,或自行制作有关公司和产品的宣传资料

  • B 、销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险

  • C 、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活

  • D 、销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法

43、管理层向董事会提交的全面风险管理报告应至少包括以下哪些内容(BCD)。( BCD )

  • A 、绩效考核办法

  • B 、公司全面风险管理组织设置及履职情况

  • C 、公司年度风险识别和评估结果

  • D 、重大风险解决方案的执行情况

44、保险公司向个人销售新型产品需出示哪些材料(ABC)。( ABC )

  • A 、保险条款

  • B 、产品说明书

  • C 、投保提示书

  • D 、产品宣传资料

45、合规风险是指保险公司及其员工和保险销售从业人员因不合规的保险经营管理行为引发(ABCD)的风险。( ABCD )

  • A 、法律责任

  • B 、监管处罚

  • C 、财务损失

  • D 、声誉损失

46、经营有人寿保险业务的保险公司,除下列哪几种情形外,不得解散(ABD)。( ABD )

  • A 、分立

  • B 、合并

  • C 、营业期限届满

  • D 、被依法撤销

47、客户回访检查主要应考察的内容有(ABC)。( ABC )

  • A 、业务范围和条件

  • B 、回访记录和回访频率

  • C 、回访比例

  • D 、以上都不是

48、保险公司及其代理人进行新型产品的信息披露,不得使用比率性指标与(ABCD)等进行简单对比。( ABCD )

  • A 、其他保险产品

  • B 、银行储蓄

  • C 、基金

  • D 、国债

49、人身保险业务文件的保管期限必须划分准确,保管期限可分为(BCD)。( BCD )

  • A 、档案形成之日起10年

  • B 、保险合同终止之日起10年

  • C 、档案形成之日起6年

  • D 、保险合同终止之日起6年

50、使用经济资本计量风险可选择的模型技术,包括以下哪几种(ABC)。( ABC )

  • A 、方差-协方差

  • B 、历史模拟法

  • C 、蒙特卡洛法

  • D 、经验值

51、王某于2004年8月与保险公司签订了一份简易人身保险合同,被保险人为其8周岁的儿子甲,保险期限为15年,未指定受益人。2007年8月,王某已支付了3年的保险费。当年9月,甲患病住院。由于医院的重大失误,致使甲终生残疾。下列表述正确的有(AD)。( AD )

  • A 、保险公司应向王某支付保险金,并且不得向医院追偿

  • B 、王某须先向医院索赔,再要求保险公司支付保险金

  • C 、由于甲参加了保险,医院无任何责任

  • D 、王某可以用诉讼方式要求保险公司支付保险金

52、为便于开展全面风险管理工作,以下哪几个部门之间应进行信息和数据分享(ABC)。( ABC )

  • A 、内部审计部门

  • B 、合规和内部控制职能部门

  • C 、风险管理部门

  • D 、行政后援部门

53、下列关于年龄申报不真实的说法,正确的有(ABD)。( ABD )

  • A 、投保人申报的被保险人年龄不真实,并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的,保险人可以解除合同

  • B 、投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费少于应付保险费的,保险人可以在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付

  • C 、投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费多于应付保险费的,保险人多收的保险费可不退还投保人

  • D 、投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费多于应付保险费的,保险人应当将多收的保险费退还投保人

54、销售控制主要包括(ABCD)等活动的全过程控制。( ABCD )

  • A 、销售人员和机构管理

  • B 、销售过程管理

  • C 、销售品质管理

  • D 、佣金手续费管理

55、小额人身保险是一类面向低收入人群提供的人身保险产品的总称,具有(ABC)等特点。( ABC )

  • A 、保费低廉

  • B 、保单通俗

  • C 、核保理赔简单

  • D 、保障较高

56、严禁保险公司通过各种手段在账外暗中向代理银行及其销售人员(ABCD),一经查实将严肃处理,涉嫌犯罪的,将按规定移交司法部门处理。( ABCD )

  • A 、支付现金

  • B 、支付各类有价证券

  • C 、报销费用

  • D 、提供旅游

57、以下保险公司报送内控资料的行为,哪些监管机关可以依据《保险法》第一百七十一至一百七十三条及其他相关予以处罚(ABCD)。( ABCD )

  • A 、不报

  • B 、漏报

  • C 、瞒报

  • D 、提供虚假的内控资料

58、以下关于分支机构控制正确的说法有(ABD)。( ABD )

  • A 、保险公司应当通过授权委托书或内部管理规定等方式,统一制定分支机构组织设置、职责权限和运营规则,建立健全分支机构管控制度,实现对分支机构的全面、动态、有效管控

  • B 、保险公司应当通过规范的授权方式,对不同层级分支机构的业务流程、财务和资金管理、人力资源管理、行政管理、内部控制建立统一、标准、明确的管理要求

  • C 、保险公司应当通过信息技术手段和明确的报告要求,全面、实时、准确掌控分支机构经营管理信息,不需要定期对分支机构的业务、财务和风险状况进行分析和监测

  • D 、保险公司应当从业务、合规和风险等方面全面、科学设置分支机构考核目标,加强对分支机构及其高管人员的审计监督,严格执行公司问责制度,确保分支机构依法合规经营

59、以下哪几个时间段符合保险公司向中国保监会提交经董事会审议的法人机构年度全面风险管理报告的时间(CD)。( CD )

  • A 、43646.0

  • B 、43600.0

  • C 、43554.0

  • D 、43570.0

60、以下哪几项属于保险公司内控评价结果(BCD)。( BCD )

  • A 、不合格

  • B 、一般缺陷

  • C 、重大缺陷

  • D 、实质性漏洞

61、以下哪几项属于可以采用的风险控制措施(BCD)。( BCD )

  • A 、建立员工福利体系

  • B 、建立并完善相应的管理政策和制度

  • C 、完善相应的内部控制机制

  • D 、建立风险持续监控体系

62、客户风险承受能力测评应当至少包括职业、、投资经验、收益预期、(ABCD)流动性要求等内容。( ABCD )

  • A 、客户年龄

  • B 、家庭财务状况

  • C 、风险损失承受程度

  • D 、计划投资年期

63、以下哪几种情形是违反监管规定的(ACD)。( ACD )

  • A 、刘叔的儿子研究生毕业不在家,他帮儿子领取2000元的退保金

  • B 、小军父亲生前买了一份保险,受益人是法定继承人,小军到公司柜面现金领取赔款20000元

  • C 、张三带了李四的身份证,到公司柜面帮李四交纳保险费

  • D 、张阿姨的爱人投了一份保险,被保险人是张阿姨,张阿姨到公司柜面现金领取保单红利3500元

64、以下哪些行为应当被禁止(ABC)。( ABC )

  • A 、某保险公司内勤小丁帮他在公司做业务员的妈妈保管着何叔叔的银行卡

  • B 、保险公司业务员小红的姐姐同意让小红给自己买了一份保险,小红拿着姐姐的存折到银行开立了账户

  • C 、业务员王某因为想和别人做生意,以公司需要资金为由,向客户兼邻居借了10万元

  • D 、业务员小李要求老同学小刘自己去公司柜面缴纳1000元保费

65、以下哪些选项属于保险公司基础管理控制的内容(ABCD)。( ABCD )

  • A 、人力资源管理

  • B 、分支机构管理

  • C 、信息系统管理

  • D 、风险管理

66、以下情形不符合监管规定的有(ABD)。( ABD )

  • A 、保险公司柜面收费岗小月跑到银行办理20万元的现金缴存业务,因为线路故障,银行要求她第二天去办理业务,不得已她将钱存在自己的帐上

  • B 、某建筑公司委托在保险公司工作的朋友老刘到公司现金缴纳2万元建工险保费

  • C 、客户小杨到公司缴纳保费,保险公司柜面现金缴费岗张姐要求小杨出示身份证

  • D 、某支行因为没有对公账户,只好将投保人的钱存到行长爱人的帐户

67、以下说法正确的是(AD)。( AD )

  • A 、分红保险、投资连结保险、万能保险等人身保险新型产品兼具保险保障功能和投资功能

  • B 、人身保险新型产品的经营主体是银行

  • C 、人身保险新型产品与银行存款、国债、基金等金融产品类似,可作为银行存款的替代品

  • D 、各保险公司按规定开展客户回访工作,一般通过电话、信函和上门回访等形式进行

68、以下说法正确的有(ABD)。( ABD )

  • A 、公司应建立全面风险管理政策,明确公司的风险偏好、风险管理策略、方法以及公司内部各个不同层级的风险管理职责和构架

  • B 、公司应建立风险信息传递和报告机制,形成上下互动、横向沟通的工作流程

  • C 、公司应根据不同的风险分类,分别建立相应的风险管理制度制度应涵盖针对不同风险的识别、评估、计量方法,风险指标的定性和定量标准,但不需包括相应的风险责任人

  • D 、公司应对重大事件、重大风险和重要业务流程建立应急机制,保证公司的正常运营

69、以下完全正确的是(ABCD)。( ABCD )

  • A 、风险自留是指当固有风险在公司风险偏好之内时,公司不对风险发生的可能性或影响程度采取任何措施,而自我承担风险

  • B 、风险规避是指当固有风险超出公司风险偏好时,公司为避免受风险的影响而退出产生风险的业务活动

  • C 、风险缓释是指通过风险控制措施来降低风险的损失频率或影响程度

  • D 、风险转移是指利用技术或工具将风险部分或全部转移给第三方独立机构,以防止遭受灾难性损失的风险

70、以下行为不符合行为合规性目标的有(ACD)。( ACD )

  • A 、某保险公司偷逃税款60万元

  • B 、某保险公司中心支公司向客户解释,要求提供客户本人的银行账户通过转账交纳20万元保费

  • C 、某保险公司省级分公司因为虚列手续费,公司财务经理被保监局警告,并罚款2万元

  • D 、某保险公司支公司被市分公司内部稽核部查出违规承保12笔业务

71、投资连结保险或者变额年金保险产品的投保件存在(ABCD)情况时,不予承保、出单。( ABCD )

  • A 、投保材料中无风险承受能力测评问卷

  • B 、投保人在风险承受能力测评问卷上的签名时间晚于在投保书上的签名时间

  • C 、投保产品和账户与风险承受能力测评结果不相符,且投保人未签署坚持购买特别声明文书

  • D 、风险承受能力测评问卷填写不完整

72、以下属于保险公司内部控制评估报告内容的有(ACD)。( ACD )

  • A 、本公司上一年度发生的违规行为和风险事件及其处理结果

  • B 、本公司上一年度发生的分支机构开设汇总报告

  • C 、对内控缺陷及主要风险拟采取的改进措施和风险应对方案

  • D 、本公司内部控制存在的重大缺陷、面临的主要风险及其影响

73、意外伤害是指遭受(ABC)使身体受到伤害的客观事件。( ABC )

  • A 、外来的

  • B 、突发的

  • C 、非本意的

  • D 、不可抗拒的

74、银保合作要体现银行业和寿险业各自的竞争优势,优势互补,不断满足客户日益增长的对(ACD)的需求。( ACD )

  • A 、保险保障

  • B 、投资

  • C 、长期储蓄

  • D 、金融资产管理

75、运营控制主要包括(ABCD)。( ABC )

  • A 、产品开发管理、承保管理和理赔管理

  • B 、保全管理、收付费管理和再保险管理

  • C 、业务单证管理和电话中心管理

  • D 、会计处理和反洗钱

76、张某为其62岁的母亲投保了意外伤害保险。3年后,张某的母亲因意外事故死亡,该保险公司应向谁支付保险金(ABD)。( ABD )

  • A 、如果张某母亲指定自己为受益人的,保险公司应当向其法定继承人支付保险金

  • B 、如果第三人为受益人的,该保险公司应当向该受益人支付保险金

  • C 、如未指定受益人的,保险公司可以向张某支付保险金

  • D 、如未指定受益人的,保险公司应当向张某母亲的法定继承人支付保险金

77、资金运用控制包括(BCD)。( BCD )

  • A 、资产托管和会计处理

  • B 、投资决策管理和投资交易管理

  • C 、资产托管

  • D 、资产战略配置和资产负债匹配

78、健康保险所承担的疾病危险应符合以下构成要件(ACD)。( ACD )

  • A 、由于明显的非外来原因造成的

  • B 、由于明显的外来原因造成的

  • C 、由于非先天的原因造成的

  • D 、由于非长存的原因造成的

79、人身保险分为(ABCD)。( ABCD )

  • A 、人寿保险

  • B 、年金保险

  • C 、健康保险

  • D 、意外伤害保险

80、对投资连结保险投保人的回访应当包括以下哪些内容(ABCD)。( ABCD )

  • A 、确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人是否在投保单上亲笔签名

  • B 、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利

  • C 、确认投保人是否知悉保险责任和责任免除

  • D 、确认投保人是否知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额

81、关于回访档案保存期限,下列哪些说法是正确的(ACD)。( ACD )

  • A 、保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料,保管期限自保险合同终止之日起计算

  • B 、回访的录音及其他证明材料,保险期间在1年以下的保管期限不得少于3年

  • C 、回访的录音及其他证明材料,保险期间在1年以下的保管期限不得少于5年

  • D 、回访的录音及其他证明材料,保险期间在1年以上的保管期限不得少于10年

82、回访制度应当包括如下哪些内容(ABCD)。( ABCD )

  • A 、回访的时间

  • B 、回访方式

  • C 、回访内容

  • D 、问题件的处理

83、根据《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》以下关于商业银行代理保险业务销售行为,正确的是(ABCD)。( ABCD )

  • A 、保险公司、商业银行应加大力度发展风险保障型和长期储蓄型保险产品

  • B 、保险公司、商业银行不得通过宣传误导、降低合同约定的退保费用等手段诱导消费者提前解除保险合同

  • C 、保险公司应当建立投保单信息审查制度发现客户信息不真实或由其他人员代签名的,尚未承保的,不得承保

  • D 、保险公司应当在划扣首期保费24小时内,以保险公司的名义,向投保人的手机发送提示短信

84、保险从业人员流动应遵循以下基本原则(ABD)。( ABD )

  • A 、依法合规

  • B 、规范有序

  • C 、高薪引进

  • D 、双方自愿


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